Kısaca
Bu sitede çerez kullanmıyoruz ve reklam ya da takip aracı çalıştırmıyoruz. Müşteri panelinde sadece hizmeti verebilmek için gereken bilgileri tutuyoruz. Bilgilerinizi satmıyor ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz.
Web sitesi (gorunurisletme.com)
- Sayfa sayacı: Hangi sayfaların kaç kez açıldığını görmek için sadece sayfa adresini, sayfanın dilini ve sayfanın açılıp açılmadığını sayarız. IP adresinizi, tarayıcı bilginizi ya da sizi tanıyabilecek başka bir bilgiyi bu sayıma eklemeyiz.
- Çerez: Sitede çerez kullanılmaz. Tema tercihiniz (açık/koyu) sadece kendi tarayıcınızda saklanır.
- İletişim formu: Formu doldurduğunuzda bilgileriniz sitemize kaydedilmez; hazır bir mesaj olarak WhatsApp'a aktarılır ve mesajı siz gönderirsiniz. Bundan sonrası WhatsApp'ın kendi gizlilik koşullarına tabidir.
- Barındırma: Site Cloudflare altyapısında çalışır. Cloudflare, siteyi güvenli ve erişilebilir tutmak için teknik bağlantı bilgilerini kendi koşullarına göre işler.
Müşteri paneli (panel.gorunurisletme.com)
Panel, hizmet verdiğimiz işletmeler ve iş ortağı ajanslar içindir. Panelde şunları tutarız:
- Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon ve işletme bilgileri. Şifreler okunabilir halde değil, geri çevrilemeyen bir özet (hash) olarak saklanır.
- Çerezler: Giriş yaptığınızda oturumunuzu açık tutmak için zorunlu bir oturum çerezi kullanılır; 7 gün sonra ya da çıkış yaptığınızda geçersiz olur. Çalışan ekranında ayrıca kenar menüsünün açık ya da kapalı olduğunu hatırlayan bir çerez vardır. Panelin dilini (Türkçe/İngilizce) hatırlayan bir çerez 1 yıl, Google ile giriş sırasında kullanılan güvenlik çerezi 10 dakika saklanır.
- Google ile giriş: Müşteri paneline Google hesabıyla girerseniz Google'dan yalnız adınızı, e-posta adresinizi ve Google hesap kimliğinizi alırız. Bunu yalnız sizi tanımak ve sadece yetki verdiğimiz e-posta adreslerinin girmesini sağlamak için kullanırız. Google şifrenizi görmeyiz.
- Sözleşme onayı: Abonelik sözleşmesini panelden onayladığınızda onayın kanıtı olarak onaylanan metin ve PDF'i, metnin parmak izi (SHA-256), onaylayanın adı, e-posta adresi ve Google hesap kimliği, onay tarihi ve saati, IP adresi ve tarayıcı bilgisi kaydedilir. Bu kayıt değiştirilemez; sözleşmenin ispatı için saklanır ve PDF'i panelden indirebilirsiniz.
- Talepler ve abonelik: Açtığınız değişiklik talepleri, notlar ve abonelik bilgileriniz.
Google Search Console verileri
Müşterilerimizin sitelerini kendi Google Search Console hesabımız üzerinden takip ediyoruz. Panel bu hesaba sadece okuma izniyle bağlanır; Search Console'daki hiçbir ayarı değiştiremez.
- Çekilen veriler: sitenizin Google aramalarındaki tıklama, gösterim, tıklama oranı ve ortalama konum değerleri, arama sorguları ve trafik alan sayfalar.
- Her işletme sadece kendi sitesinin verisini görür. Veriyi ayrıca o işletmeye bağlı iş ortağı ajans ve bizim çalışanlarımız görebilir.
- Google hesabına erişim anahtarı şifrelenmiş olarak saklanır. Bu veriler sadece raporlama için kullanılır, başka bir amaçla kullanılmaz ve kimseye aktarılmaz.
- Google'dan alınan verilerin kullanımı Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygundur.
Saklama süresi
Panel bilgileri hizmet ilişkimiz sürdüğü sürece saklanır. Hesabınızın ve ona bağlı verilerin silinmesini istediğinizde bize yazmanız yeterli. Sözleşme onay kayıtları ticari belge olduğu için silme isteğinden sonra da yasal saklama süresince tutulur.
Haklarınız ve iletişim
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hakkınızda hangi bilgileri tuttuğumuzu öğrenme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme hakkınız vardır. Bunun için ya da bu bildirimle ilgili her soru için bize ulaşın:
- Mehmet Elifoğlu
- E-posta: gorunurisletme@gmail.com
- Telefon: 0551 106 84 78